UC05058

Controlar e validar procedimentos de registo obrigatório no serviço de transportes

Carga horária
50 horas
Pontos de crédito
4,5
Nível de qualificação
4

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Verificar a existência da documentação obrigatória e rececioná-la.
  • Identificar e encaminhar incidências ocorridas para tratamento.
  • Verificar o cumprimento do plano de trabalho.
  • Verificar os registos dos tempos de trabalho, de condução e de repouso.
  • Verificar e assegurar a operacionalidade dos meios de registo.

Critérios de desempenho

  • Cumprindo os procedimentos estabelecidos para o tratamento da documentação de transporte e da mercadoria.
  • Cumprindo os procedimentos de tratamento e encaminhamento de incidências.
  • Demonstrando rigor na análise.
  • Cumprindo as normas e regulamentos sobre registo dos tempos de trabalho, condução e repouso.
  • Garantindo o cumprimento dos requisitos de qualidade estabelecidos.

Conhecimentos

  • Regulamentação laboral e social - organização dos tempos de trabalho dos trabalhadores móveis; tempos máximos de condução e mínimos de repouso.
  • Recolha e tratamento dos dados do tacógrafo e dos livretes individuais de controlo.
  • Métodos de análise e tratamento de informação sobre prestação dos motoristas.
  • Gestão e controlo das horas de trabalho e descanso dos motoristas - identificação e resolução de desvios ou imprevistos.
  • Recomendações para alteração de procedimentos e comportamentos.
  • Gestão operacional - software de gestão de armazém e de rotas; de meios; de ordens de trabalho; gestão e controlo da operação de receção; identificação e resolução de desvios ou imprevistos; fatores críticos para a segurança nos transportes (motorista, veículo, passageiros e mercadorias); restrições à circulação; serviço de urgência; trânsito em vias ou troços específicos; poluição; regras especiais de segurança; procedimentos em caso de avaria ou acidente; inspeções; garantia da responsabilidade civil; apreensões; abandono, bloqueamento e remoção de veículos; processo de contraordenações rodoviárias; competência e forma dos atos; processamento.
  • Normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Normas da qualidade.

Aptidões

  • Sistematizar a informação sobre um serviço.
  • Conferir a documentação relativa à mercadoria.
  • Remeter para tratamento as incidências da jornada de trabalho.
  • Preencher livretes individuais de controlo.
  • Utilizar tacógrafos.
  • Verificar o preenchimento dos meios de registo por parte dos motoristas.
  • Verificar o cumprimento dos tempos de condução e repouso e dos tempos de trabalho.
  • Analisar o plano de trabalho inicial e os desvios na sua execução.
  • Verificar o funcionamento dos meios de registo.
  • Utilizar as funcionalidades do software de gestão de tráfego e rotas.
  • Aplicar as normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Aplicar as normas da qualidade.

Atitudes

  • Responsabilidade pelas suas ações.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Rigor.
  • Sentido de organização.
  • Controlo emocional.
  • Assertividade e empatia na comunicação.
  • Cooperação com a equipa.
  • Sentido analítico.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 50 horas, por exemplo:

  • 10 sessões de 5 horas
  • 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.