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UC05073

Prevenir acidentes no serviço de transporte de mercadorias e de passageiros

Carga horária
50 horas
Pontos de crédito
4,5
Nível de qualificação
4

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Efetuar previsões quanto ao risco de acidente no serviço de transporte a realizar.
  • Verificar condições de segurança de mercadorias e de conforto de passageiros.
  • Identificar necessidades especiais de segurança e adaptação de procedimentos.
  • Efetuar controlos de segurança antes, durante e após o transporte.
  • Reportar incidentes e ocorrências relativas ao transporte efetuado.

Critérios de desempenho

  • Aplicando estratégias para prevenir situações de perigo.
  • Minimizando risco de acidente no transporte a realizar.
  • Minimizando as consequências pessoais e patrimoniais em caso de acidente.
  • Aplicando medidas de prevenção de risco e perigo ajustadas às necessidades específicas dos passageiros.
  • Cumprindo procedimentos preventivos da criminalidade e tráfico de seres humanos.

Conhecimentos

  • Fatores que diminuem o tempo de reação - álcool, medicamentos e substâncias psicotrópicas; fadiga; doenças crónicas; telemóvel; ruído das crianças.
  • Comportamento em caso de acidente - precauções, sinalização, remoção e alarme; comportamento a adotar pelo condutor em casos de emergência (falha de travões, rebentamento de pneu, acelerador preso, quebra de para-brisas, paragem de emergência, saída do veículo em caso de força maior.
  • Riscos da estrada.
  • Transporte de passageiros -estatísticas dos acidentes rodoviários com autocarros; envolvimento dos autocarros em acidentes rodoviários; consequências em termos humanos, materiais e financeiros dos acidentes rodoviários.
  • Acidentes de trabalho - tipologia dos acidentes de trabalho no transporte de mercadorias; estatísticas dos acidentes rodoviários com pesados de mercadorias; envolvimento dos veículos pesados de mercadorias em acidentes rodoviários; consequências em termos humanos, materiais e financeiros dos acidentes rodoviários.
  • Necessidades especiais de passageiros portadores de incapacidade - características das incapacidades (físicas, sensoriais - auditivas e visuais, deficiência intelectual).
  • Passageiros com incapacidade – respostas; mobilidade, capacidade de orientação ou de comunicação reduzidas; obstáculos que se colocam a passageiros de mobilidade reduzida - no plano comportamental, ambiental/físico e organizacional.
  • Cães guia credenciados - papel e necessidades dos cães guia (tratamento de situações inesperadas).
  • Aptidões relacionais e técnicas de comunicação - com passageiros portadores de incapacidade auditiva, com passageiros portadores de incapacidade visual; com passageiros portadores de incapacidade na fala, desenvolvimento cognitivo, ou outras; manuseamento de cadeira de rodas e de outros equipamentos de mobilidade.
  • Criminalidade e tráfego de clandestinos.
  • Informações gerais - consequências para o motorista.
  • Medidas de prevenção.
  • Lista de controlo das verificações.
  • Responsabilidade das empresas transportadoras – legislação.
  • Normas de segurança nos transportes.
  • Normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Normas da qualidade.

Aptidões

  • Analisar procedimentos definidos na regulamentação vigente.
  • Identificar os riscos, suas origens e causas, probabilidades de ocorrência de acidentes e respetivo grau de severidade.
  • Reconhecer formas de prevenção de sinistros no transporte e de atuação em caso de emergência.
  • Verificar requisitos de segurança.
  • Aplicar procedimentos de segurança e controlo do risco prévios à atividade.
  • Associar procedimentos de segurança especiais a grupos específicos.
  • Identificar as medidas de prevenção da criminalidade e do tráfico de clandestinos.
  • Aplicar as normas de segurança nos transportes.
  • Aplicar as normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Aplicar as normas da qualidade.

Atitudes

  • Responsabilidade pelas suas ações.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Conduta profissional.
  • Assertividade e empatia na comunicação.
  • Respeito pela diferença.
  • Disponibilidade para auxiliar.
  • Proatividade.
  • Sentido crítico.
  • Cooperação com a equipa.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 50 horas, por exemplo:

  • 10 sessões de 5 horas
  • 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.