UC05189

Adotar certificações da qualidade, produto e processo dos recursos minerais

Carga horária
25 horas
Pontos de crédito
2,25
Nível de qualificação
4

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Implementar os procedimentos de qualidade, certificação do produto e processo.
  • Adaptar as operações à legislação e normas internacionais.

Critérios de desempenho

  • Cumprindo as normas e requisitos da qualidade para o setor, referenciais e orientações internas.
  • Adotando práticas da qualidade no trabalho.
  • Avaliando a qualidade e o grau de satisfação do cliente.
  • Reconhecendo as práticas da qualidade como fatores de diferenciação no mercado global.

Conhecimentos

  • Processos de qualidade extração, processamento e transformação de recursos minerais.
  • Sistemas de gestão integrados.
  • Instrumentos de gestão da qualidade.
  • ISO 9001 e 14001, etc.
  • Certificações de produto.
  • Marcação CE - ano, nome e endereço, código único de identificação único do produto-tipo, número de referência da declaração de desempenho, desempenho declarado, referência à especificação técnica harmonizada, número de identificação do organismo notificado, utilizações previstas, sítio web onde a declaração de desempenho pode ser encontrada.
  • Normas harmonizadas.
  • Documentos de Avaliação Europeus.
  • Características essenciais na avaliação do produto.
  • Sistemas de Avaliação e Verificação da Regularidade do Desempenho Controlo da produção em fábrica.
  • Documentos de referência - ensaio inicial, controlo da produção, documentação técnica específica.
  • Código de identificação único.
  • Documentos para clientes - Declaração de desempenho do produto, marcação CE e informação que acompanha o produto, instruções e informações de segurança.
  • Custos de qualidade.
  • Ensaios de laboratório, físicos e mecânicos e químicos do produto.
  • Instruções e informações de segurança.
  • Calibração e metrologia.
  • Guia da OCDE para o envolvimento significativo das partes interessadas no setor.
  • Práticas de gestão ambiental e economia circular.
  • Qualidade - instrumentos de gestão.
  • Comunicação da qualidade certificações em plataformas digitais, site e redes sociais.
  • Organização de parcerias com associações e entidades do sistema científico e tecnológico.
  • Gestão de dados e segurança informática.
  • Normas de proteção ambiental.
  • Normas de segurança e saúde no trabalho.

Aptidões

  • Analisar a qualidade do produto.
  • Analisar documentos técnicos relativamente à qualidade do produto.
  • Aplicar as normas da qualidade internacionais.
  • Adaptar o trabalho a novas legislações, normas e regulamentações relativas à qualidade do produto.
  • Interpretar a qualidade do produto como marca de relevância no mercado global.
  • Reconhecer as práticas da qualidade como fatores de diferenciação no mercado global.
  • Identificar processos de trabalho.
  • Analisar custos da qualidade.
  • Aplicar os procedimentos de emergência.
  • Aplicar organização e limpeza nas operações.
  • Aplicar as normas de proteção ambiental.
  • Aplicar as normas de segurança, saúde no trabalho.

Atitudes

  • Assertividade na comunicação.
  • Respeito pela qualidade do produto.
  • Autonomia.
  • Sentido crítico.
  • Flexibilidade e adaptação.
  • Respeito pelos princípios da sustentabilidade.
  • Empenho e persistência na resolução de problemas.
  • Assertividade na comunicação.
  • Respeito pela privacidade do cliente.
  • Respeito pelas normas de qualidade.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.
  • Respeito pelos princípios éticos e deontológicos.
  • Respeito pelas normas e protocolos de segurança de pessoas e bens.
  • Conduta ética.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

  • 5 sessões de 5 horas
  • 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.