UC05388
Criar produtos e serviços de apoio aos utilizadores de bibliotecas e arquivos
- Carga horária
- 25 horas
- Pontos de crédito
- 2,25
- Nível de qualificação
- 4
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Recolher, selecionar e organizar informação.
- Apresentar e disponibilizar informação.
- Conceber e gerir serviços online.
Critérios de desempenho
- Aplicando as normas e procedimentos.
- Validando fontes de informação.
- Disponibilizando informação e produtos de acordo com as necessidades dos utilizadores.
- Criando serviços online de acordo com as necessidades dos utilizadores.
Conhecimentos
- Fundamentos da seleção, organização e disponibilização de informação.
- Tipos de fontes de informação.
- Critérios de seleção e validação de fontes de informação.
- Criação de bases de dados e configuração de formulários, consultas e relatórios.
- Normas e princípios para a organização de catálogos públicos (OPAC).
- Potencialidades dos serviços online - exemplos de serviços (serviços de pergunta-resposta, serviços de alerta, outros).
- Conceção e gestão de catálogos e serviços online.
Aptidões
- Interpretar os fundamentos da seleção, organização e disponibilização de informação.
- Identificar tipos de fontes de informação.
- Aplicar critérios de seleção e validação de fontes de informação.
- Aplicar procedimentos para criação de base de dados.
- Implementar a parametrização de sistemas para gerar produtos (guias, catálogos, relatórios, outros).
- Executar queries.
- Aplicar as normas e princípios para a organização de catálogos públicos (OPAC).
- Identificar as potencialidades dos serviços online.
- Implementar e manter serviços digitais de biblioteca/arquivo.
Atitudes
- Respeito pelas regras e normas definidas.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Rigor.
- Sentido crítico.
- Sentido de organização.
- Iniciativa e proatividade.
- Empenho e persistência na resolução de problemas.
- Cooperação com a equipa.
- Respeito pelas regras e normas definidas
Qualificações onde entra
- Técnico/a de Biblioteca, Arquivo e Documentação (322RA188, nível 4)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 25 horas, por exemplo:
- 5 sessões de 5 horas
- 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
Queres preparar o dossiê desta unidade no Docendo?
Ainda não abrimos. Deixa o teu email e avisamos-te no lançamento.
Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.