Gestão da comunicação de marketing

Objetivos

• Definir o conceito de comunicação de <EM>marketing</EM>, identificando os modelos e as funções inerentes.
• Elaborar um plano estratégico de comunicação, tendo por base o plano de <EM>marketing</EM>.

Conteúdos

• Comunicação de marketing - princípios básicos
  • Fundamentos da comunicação
    • O que é a comunicação
    • O que é a comunicação de marketing
  • Modelos da comunicação
    • Modelo de estímulo e resposta
    • Modelo funcional da comunicação
  • Análise da significação
  • Funções da comunicação
• Gestão da comunicação - princípios e desenvolvimento do plano de comunicação
  • Do plano de marketing ao plano de comunicação
    • Propósitos gerais da comunicação
    • Disciplinas da comunicação
  • Desenvolvimento do plano de comunicação
    • Análise da situação
    • Definição dos objetivos e posicionamento
    • Selecção do público-alvo
    • Escolha da mensagem
    • Escolha dos canais de comunicação
    • Definição do orçamento
    • Execução do plano
    • Avaliação dos resultados

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

• o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
• um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
• as fichas técnicas das atividades;
• os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 50 horas, por exemplo:

• 10 sessões de 5 horas
• 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

• C1 Objetivos presentes
• C6 Três fases
• C7 Introdução completa
• C8 Desenvolvimento teórico-prático
• C9 Conclusão completa
• C10 Os tempos somam
• C11 Proporção das fases
• C13 Regra dos 30/70
• C15 Três momentos de avaliação
• C16 Comunicação dos resultados
• C17 Avaliação em condições equivalentes
• C18 Recursos declarados
• C19 Prever alternativas
• C20 Conteúdos no desenvolvimento
• C24 Cobertura de domínios

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