Circuito documental na organização

Objetivos

• Identificar os tipos de documentos existentes na organização, quer internos, quer externos.
• Aplicar as normas internas do tratamento do correio recebido e do expedido.
• Utilizar adequadamente os equipamentos associados ao circuito documental.

Conteúdos

• Tipologia da documentação interna e externa
  • Correspondência recebida
  • Correspondência expedida
  • Circuito da documentação interna
• Utilização de equipamento
  • Fotocopiadora
  • Máquina de encadernar
  • <EM>Scanner</EM>
  • Fax
  • Máquina de destruir papel
• Tratamento do correio recebido
  • Separação
  • Abertura
  • Registo
  • Distribuição
  • Despacho
• Tratamento do correio expedido
  • Verificação
  • Registo
  • Selecção
  • Dobrar/Envelopar
  • Pesagem/Expedição
• Correio Electrónico
  • Tratamento (recebido/expedido/arquivo)
• Procedimentos de qualidade
  • Normas internas do circuito de documentação
  • Níveis de acessibilidade à correspondência recebida
  • Fichas de controlo dos procedimentos

Qualificações onde entra

• Assistente Administrativo/a (346034, nível 2)

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

• o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
• um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
• as fichas técnicas das atividades;
• os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

• 5 sessões de 5 horas
• 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

• C1 Objetivos presentes
• C6 Três fases
• C7 Introdução completa
• C8 Desenvolvimento teórico-prático
• C9 Conclusão completa
• C10 Os tempos somam
• C11 Proporção das fases
• C13 Regra dos 30/70
• C15 Três momentos de avaliação
• C16 Comunicação dos resultados
• C17 Avaliação em condições equivalentes
• C18 Recursos declarados
• C19 Prever alternativas
• C20 Conteúdos no desenvolvimento
• C24 Cobertura de domínios

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