Gestão de equipas e de conflitos

Objetivos

• Identificar as diferentes formas de motivação de equipas.
• Reconhecer as especificidades e os aspetos essenciais para o sucesso no trabalho em equipa.
• Definir tarefas e responsabilidades dos elementos da equipa.
• Identificar o sucesso do trabalho em equipa realçando vantagens e dinâmicas subjacentes.
• Reconhecer e descrever a importância das relações interpessoais para o desempenho da atividade.
• Transmitir práticas de boa conduta em ambiente florestal.

Conteúdos

• Coordenação da equipa
  • Formas de organização da equipa
  • Desafios e oportunidades
  • Comunicação com assertividade na liderança
  • Distribuição de tarefas e complementaridade dos elementos da equipa
  • Motivação da equipa para um desempenho de excelência
  • A existência de preferências pessoais e o seu reflexo na equipa e nas funções de liderança
• A equipa de trabalho
  • Fenómenos e dinâmicas próprias
  • Relação de trabalho da equipa perante o líder
  • Relação de trabalho entre os elementos da equipa
  • Criação de ambientes propícios à colaboração e entreajuda
• Gestão de conflitos no desenvolvimento do trabalho em equipa
  • Origem e fonte de conflitos
  • Atitude tranquila numa situação de conflito
  • Como lidar com os desacordos e conflitos
  • Como motivar os elementos da equipa
  • Consequências de situações de conflitos
• O relacionamento dos elementos da equipa
  • Respeito mútuo entre líder e colegas
  • Valorização pessoal e profissional
  • Equilíbrio nas sugestões, problemas e necessidades dos outros
  • Funções e responsabilidades individuais
  • Exercício da liberdade com responsabilidade no trabalho
• Comunicação assertiva na resolução de conflitos na equipa
  • Capacidade de resolução de conflitos
  • Impacto da comunicação no relacionamento humano
  • Comportamentos que facilitam e dificultam a comunicação e o entendimento

Qualificações onde entra

• Motosserrista (623211, nível 2)
• Sapador/a Florestal (623239, nível 2)
• Técnico/a Especialista de Mergulho Profissional (861389, nível 5)

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

• o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
• um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
• as fichas técnicas das atividades;
• os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

• 5 sessões de 5 horas
• 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

• C1 Objetivos presentes
• C6 Três fases
• C7 Introdução completa
• C8 Desenvolvimento teórico-prático
• C9 Conclusão completa
• C10 Os tempos somam
• C11 Proporção das fases
• C13 Regra dos 30/70
• C15 Três momentos de avaliação
• C16 Comunicação dos resultados
• C17 Avaliação em condições equivalentes
• C18 Recursos declarados
• C19 Prever alternativas
• C20 Conteúdos no desenvolvimento
• C24 Cobertura de domínios

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