UFCD 11013

Estudo e análise de mercado

Carga horária
50 horas
Pontos de crédito
4,5

Objetivos

  • Planear e executar estudos de mercado e analisar os seus resultados.
  • Reconhecer as atividades que asseguram a realização dos planos comerciais e de marketing.
  • Analisar estudos de mercado direcionados para um determinado produto ou gama de produtos e acompanhar a evolução comercial e do mercado.
  • Reconhecer as formas de segmentação de mercados e estudo do comportamento dos consumidores.
  • Analisar estratégias de seleção de produtos.

Conteúdos

  • Noção de mercado
  • Estudos de mercado
    • Definição de estudo de mercado
    • Âmbito de um estudo de mercado
    • Fontes de informação de mercado
  • Tipologia de estudos de mercado
    • Pesquisa interna e externa
    • Evolução histórica dos estudos de mercado
    • Tipos de estudos de mercado
  • Planeamento de um estudo de mercado
    • Definição de objetivos
    • Escolha do tipo de estudo
    • Escolha da metodologia
  • Execução de um estudo de mercado
    • Intervenientes na realização do estudo
    • Recolha e tratamento de dados
    • Avaliação dos resultados
  • Seleção da gama de produtos
  • Sistemas de Informação de marketing
  • Mercado consumidor e comportamento de compra do consumidor
    • Modelo de comportamento de compra do consumidor
    • Características que afetam o comportamento de compra do consumidor
    • Tipos de decisões de compra
    • Processo de decisão de compra
  • Segmentação de mercado, determinação do grupo-alvo e posicionamento

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 50 horas, por exemplo:

  • 10 sessões de 5 horas
  • 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.