UFCD 11013
Estudo e análise de mercado
- Carga horária
- 50 horas
- Pontos de crédito
- 4,5
Objetivos
- Planear e executar estudos de mercado e analisar os seus resultados.
- Reconhecer as atividades que asseguram a realização dos planos comerciais e de marketing.
- Analisar estudos de mercado direcionados para um determinado produto ou gama de produtos e acompanhar a evolução comercial e do mercado.
- Reconhecer as formas de segmentação de mercados e estudo do comportamento dos consumidores.
- Analisar estratégias de seleção de produtos.
Conteúdos
- Noção de mercado
- Estudos de mercado
- Definição de estudo de mercado
- Âmbito de um estudo de mercado
- Fontes de informação de mercado
- Tipologia de estudos de mercado
- Pesquisa interna e externa
- Evolução histórica dos estudos de mercado
- Tipos de estudos de mercado
- Planeamento de um estudo de mercado
- Definição de objetivos
- Escolha do tipo de estudo
- Escolha da metodologia
- Execução de um estudo de mercado
- Intervenientes na realização do estudo
- Recolha e tratamento de dados
- Avaliação dos resultados
- Seleção da gama de produtos
- Sistemas de Informação de marketing
- Mercado consumidor e comportamento de compra do consumidor
- Modelo de comportamento de compra do consumidor
- Características que afetam o comportamento de compra do consumidor
- Tipos de decisões de compra
- Processo de decisão de compra
- Segmentação de mercado, determinação do grupo-alvo e posicionamento
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 50 horas, por exemplo:
- 10 sessões de 5 horas
- 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.