Sistemas de informação de suporte à gestão das operações de comércio

Objetivos

• Avaliar as necessidades da empresa em termos de sistemas de informação nomeadamente as decorrentes da sua atividade internacional.
• Identificar o “estado da arte” dos sistemas de informação nomeadamente em termos de fontes de informação, técnicas de pesquisa de informação, segurança e proteção de dados.
• Identificar o papel das tecnologias de informação na gestão da informação de uma empresa.
• Construir, conceber e gerir uma base de dados relacional informatizada.
• Identificar as potencialidades das bases de dados informatizadas na gestão das relações comerciais com clientes, potenciais clientes e fornecedores.

Conteúdos

• Sistemas de informação e tecnologias de informação
  • Fontes de informação
  • Técnicas e meios de pesquisa de informação
  • Organização de sistemas de informação
  • Proteção de dados
  • Segurança de dados
  • Gestão dos direitos de acesso
• MS ACCESS e outras ferramentas de suporte à tomada de decisão
  • Ambiente ACCESS
  • Funções básicas das bases de dados
  • Ajustar funções de base
• Sistemas de transferência e gestão de informação
• Análise de dados: <em>data analytics</em> e inteligência de dados

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

• o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
• um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
• as fichas técnicas das atividades;
• os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

• 5 sessões de 5 horas
• 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

• C1 Objetivos presentes
• C6 Três fases
• C7 Introdução completa
• C8 Desenvolvimento teórico-prático
• C9 Conclusão completa
• C10 Os tempos somam
• C11 Proporção das fases
• C13 Regra dos 30/70
• C15 Três momentos de avaliação
• C16 Comunicação dos resultados
• C17 Avaliação em condições equivalentes
• C18 Recursos declarados
• C19 Prever alternativas
• C20 Conteúdos no desenvolvimento
• C24 Cobertura de domínios

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