Qualidade e organização da produção

Objetivos

• Identificar os principais requisitos da norma ISO 9001.
• Identificar comportamentos facilitadores do trabalho em equipa.
• Identificar os principais sistemas de organização de produção.

Conteúdos

• Qualidade
  • Normas do sistema de gestão da qualidade
  • Oito princípios de gestão da qualidade
  • Requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade, segundo a Norma ISO 9001
  • Certificação
  • Auditorias da qualidade
• Trabalho em equipa
  • Fases de desenvolvimento da equipa
  • Características das equipas de sucesso
• Organização da produção
  • Produtividade
  • Implantações (<I>Lay-out)</I>
  • Polivalência/flexibilidade dos trabalhadores
  • Sistemas de produção:
    • JIT (<I>Just</I> <I>in</I> <I>Time)</I>
    • <I>Kanban</I>
    • <I>Kaizen</I>
    • Técnicas para mudanças rápidas de ferramenta (SMED)
    • TPM (Manutenção produtiva total)
    • 5 S

Qualificações onde entra

• Operador/a de Fundição Injetada (521058, nível 2)
• Operador/a de Fundição (521059, nível 2)
• Técnico/a de Modelação Cerâmica (543134, nível 4)
• Técnico/a de Cerâmica (543136, nível 4)
• Técnico/a de Vidro (543299, nível 4)

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

• o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
• um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
• as fichas técnicas das atividades;
• os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

• 5 sessões de 5 horas
• 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

• C1 Objetivos presentes
• C6 Três fases
• C7 Introdução completa
• C8 Desenvolvimento teórico-prático
• C9 Conclusão completa
• C10 Os tempos somam
• C11 Proporção das fases
• C13 Regra dos 30/70
• C15 Três momentos de avaliação
• C16 Comunicação dos resultados
• C17 Avaliação em condições equivalentes
• C18 Recursos declarados
• C19 Prever alternativas
• C20 Conteúdos no desenvolvimento
• C24 Cobertura de domínios

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