Ferramentas da qualidade

Objetivos

• Promover a melhoria da qualidade, através da utilização das ferramentas da qualidade, demonstrando um claro domínio das mesmas.
• Fazer o tratamento de dados e registos da qualidade, através da aplicação de meios informáticos, demonstrando um claro domínio das aplicações.

Conteúdos

• As ferramentas clássicas da qualidade:
  • Fluxograma
  • Diagrama de causa efeito
  • <EM>Brainstorming</EM>
  • Folhas de registo de dados
  • Histogramas
  • Diagrama de Pareto
  • Diagramas de dispersão
• As ferramentas estratégicas da qualidade:
  • Diagrama de afinidades
  • Diagrama das relações
  • Diagrama em árvore
  • Diagrama matricial
  • Diagrama das decisões
  • Diagrama sagital
  • Análise fatorial de dados
• A complementaridade entre as ferramentas clássicas e estratégicas
• A integração das ferramentas da qualidade na resolução sistematizada de problemas: o QFD e os AMFES

Qualificações onde entra

• Técnico/a de Produção Aeronáutica - Qualidade e Controlo Industrial (521364, nível 4)

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

• o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
• um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
• as fichas técnicas das atividades;
• os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 50 horas, por exemplo:

• 10 sessões de 5 horas
• 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

• C1 Objetivos presentes
• C6 Três fases
• C7 Introdução completa
• C8 Desenvolvimento teórico-prático
• C9 Conclusão completa
• C10 Os tempos somam
• C11 Proporção das fases
• C13 Regra dos 30/70
• C15 Três momentos de avaliação
• C16 Comunicação dos resultados
• C17 Avaliação em condições equivalentes
• C18 Recursos declarados
• C19 Prever alternativas
• C20 Conteúdos no desenvolvimento
• C24 Cobertura de domínios

Queres preparar o dossiê desta unidade no Docendo?

Ainda não abrimos. Deixa o teu email e avisamos-te no lançamento.