UFCD 6493

Gestão de crises e comportamento humano e segurança de passageiros, carga e integridade do casco em navios ro-ro de passageiros

Carga horária
50 horas
Pontos de crédito
4,5
Nível de qualificação
2

Objetivos

  • Proceder à organização de pessoas e recursos para controlo de situações de emergência.
  • Efectuar o controlo de passageiros e outras pessoas em situação de emergência.
  • Transmitir informações relevantes à tripulação e passageiros, em situação de emergência.
  • Identificar os procedimentos de segurança gerais de embarque, estiva e desembarque de navios ro-ro de passageiros.
  • Identificar os procedimentos de segurança específicos para transporte de produtos perigosos.
  • Enumerar os procedimentos de segurança relativos ao peamento da carga, abertura e fecho de comportas e monitorização da atmosfera nos compartimentos de carga de veículos.

Conteúdos

  • Organização dos procedimentos de emergência a bordo
    • Plantas do navio
    • Planos de segurança
    • Planos de emergência
    • Preparação prévia para uma possível situação de emergência
  • Optimização de recursos
    • Optimização do uso de recursos disponíveis numa situação de emergência, tendo em conta que estes possam ser limitados
    • Uso de equipamento e pessoal disponível numa situação de emergência e se necessário improvisar
    • Realização de exercícios e treinos regulares (simulação) em situações de emergência
  • Controlo da tripulação em situação de emergência
    • Comando das operações em situações de emergência, de acordo com os procedimentos de emergência estabelecidos
    • Capacidade de liderança em situações de emergência
    • Capacidade de decisão e de mostrar perante os outros a necessidade de agir rapidamente numa situação de emergência
    • Capacidade de motivação e encorajamento aos passageiros e outro pessoal
    • Capacidade para identificar sintomas de stress ou outros distúrbios nos tripulantes numa situação de emergência, tendo em conta que o stress pode afetar o desempenho dos tripulantes nas funções que lhes estão associadas numa situação de emergência
  • Controlo dos passageiros e de outras pessoas em situações de emergência
    • Controlo dos passageiros e outras pessoas em situações de emergência, tendo consciência do tipo de reações que podem ter
      • Alguns levam algum tempo a aceitar que estão numa situação de emergência
      • Outros entram em pânico e podem ter comportamentos inesperados, que os impossibilitem de responder às instruções da tripulação em situações de emergência
      • Preocupação com pormenores secundários, como por exemplo com os seus bens, não tomando consciência da gravidade da situação
      • Permanecerem nas suas cabines ou noutros locais do navio que consideram fora de perigo
      • Deslocarem-se para a parte superior do navio quando este está inclinado
      • Entrarem em pânico quando é necessário separa-los da família
  • Comunicação assertiva
    • Capacidade para estabelecer e manter uma comunicação assertiva, com instruções claras e concisas
    • Necessidade de encorajar a troca de informação e feedback com os passageiros e outras pessoas
    • Capacidade para transmitir informação relevante aos passageiros e tripulação durante situações de emergência, mantendo-os informados de todas as situações e comunicar-lhes qualquer ação necessária, tendo em consideração
      • A língua ou línguas apropriadas para as principais nacionalidades dos passageiros
      • Uso de um vocabulário elementar na língua inglesa para a transmissão de instruções básicas a um passageiro que necessite de assistência, mesmo que o passageiro e o membro da tripulação não partilhem uma língua comum
      • A possibilidade de ser necessário comunicar por outros meios durante uma situação de emergência, tal como através de demonstrações, sinais gestuais, ou chamando a atenção para a localização das instruções, postos de reunião, meios de salvação ou caminhos de evacuação, quando não for possível a comunicação oral
      • As línguas nas quais são efetuadas os avisos de emergência ou exercício para transmitir diretivas importantes aos passageiros e para facilitar a assistência prestada aos passageiros pelos membros da tripulação
  • Procedimentos gerais de estiva, embarque e desembarque
    • Procedimentos de carga e descarga de veículos, vagões ferroviários e outros veículos transportados
    • Comunicação gestual utilizada a bordo na estiva, carga e descarga
    • Abaixamento e elevação das rampas
    • Armação e armazenamento de plataformas retrateis para veículos
    • Embarque e desembarque de passageiros
    • Embarque e desembarque de passageiros portadores de deficiência ou que necessitem de assistência específica
  • Transporte de produtos perigosos
    • Requisitos e procedimentos de transporte de produtos perigosos a bordo de navios ro-ro de passageiros
  • Peamento de carga
    • Código de boa conduta para armazenamento e segurança de cargas
    • Utilização de equipamento de peamento de carga e os acessórios existentes
  • Estabilidade
    • Noções de estabilidade e caimento para diferentes condições de carregamento
    • Cálculo da capacidade de carga do convés
    • Cálculo do impacto das transferências de lastro e combustível na estabilidade, caimento e resistência do navio
  • Abertura, fecho e segurança das comportas
    • Procedimentos de abertura, fecho e segurança das comportas, escotilhas, portas e rampas
    • Verificação e vigilância da estanqueidade das aberturas
  • Atmosfera dos compartimentos para transporte de veículos
    • Utilização de equipamento de monitorização para monitorizar a atmosfera nos compartimentos de carga de veículos
    • Ventilação dos espaços durante a carga e descarga, em viagem e em situações de emergência

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 50 horas, por exemplo:

  • 10 sessões de 5 horas
  • 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

Queres preparar o dossiê desta unidade no Docendo?

Ainda não abrimos. Deixa o teu email e avisamos-te no lançamento.

Usamos o teu email só para te avisar do lançamento. Lê a política de privacidade.

Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.