UFCD 9051

Análise do mercado da distribuição

Carga horária
25 horas
Pontos de crédito
2,25
Nível de qualificação
4

Objetivos

  • Identificar os principais intervenientes e evolução do mercado da distribuição.
  • Explicar os impactos da evolução do mercado para os diferentes intervenientes – empresários; fornecedores; consumidores.
  • Identificar as tendências emergentes do mercado relativamente à sua tipologia e respetivos intervenientes.

Conteúdos

  • Enquadramento
    • Evolução
  • Comércio tradicional
    • Pontos fortes e fracos
    • Perceções
    • Atitudes
    • Previsões
  • Grande distribuição
    • <em>Players</em> da distribuição e seu posicionamento no mercado
    • Pontos fortes e fracos
    • Perceções
    • Atitudes
    • Previsões
  • Comércio tradicional vs distribuição
    • Necessidades
    • Tendências
    • Expectativas
  • Fornecedores
    • Necessidades
    • Tendências
    • Expectativas
  • Consumidores
    • Evolução do perfil do consumidor
    • Processo de decisão de compra
      • Fatores Internos ao indivíduo
      • Fatores Externos ao indivíduo
    • Estímulos de marketing
      • Publicidade
      • Folhetos
      • Preço e promoções
    • A Loja
    • Satisfação do cliente
    • Tendências emergentes
  • Técnicas de análise da concorrência

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

  • 5 sessões de 5 horas
  • 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.