Social media

Objetivos

• Identificar as diferentes redes sociais existentes.
• Aplicar os socials media como instrumentos de marketing relacional com o cliente.
• Gerir as redes socias numa campanha de comunicação e de marketing das empresas.

Conteúdos

• Introdução ao social media
  • História e evolução de social media
  • O Novo paradigma da comunicação
• Mobile social media
  • Plataformas e redes sociais
  • Plano estratégico
  • O futuro móvel e social
• Conteúdo para redes sociais
  • Interação com os utilizadores
  • Diferentes formatos de conteúdos
  • Conteúdo visual
  • Vídeo marketing
• Novas funções
  • Social media manager
  • Social media strategist
  • Community manager
  • Content strategist
• Monitorização e gestão da reputação online
  • Social media ROI
  • Social CRM
• Gestão das redes sociais
  • Gestão das redes sociais para a construção de uma relação de fidelização com o cliente
  • Monitorização e gestão da reputação online

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

• o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
• um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
• as fichas técnicas das atividades;
• os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

• 5 sessões de 5 horas
• 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

• C1 Objetivos presentes
• C6 Três fases
• C7 Introdução completa
• C8 Desenvolvimento teórico-prático
• C9 Conclusão completa
• C10 Os tempos somam
• C11 Proporção das fases
• C13 Regra dos 30/70
• C15 Três momentos de avaliação
• C16 Comunicação dos resultados
• C17 Avaliação em condições equivalentes
• C18 Recursos declarados
• C19 Prever alternativas
• C20 Conteúdos no desenvolvimento
• C24 Cobertura de domínios

Queres preparar o dossiê desta unidade no Docendo?

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