Processos e técnicas de negociação

Objetivos

• Integra opiniões divergentes, revelando abertura e recetividade.
• Reconhece e assume a assertividade como fator de mediação de conflitos entre vida pessoal e profissional.
• Assume a importância da participação em instituições deliberativas, reconhecendo os seus mecanismos de funcionamento.
• Distingue e aplica formas democráticas de intervenção pública.

Conteúdos

• A conciliação da vida privada, familiar e profissional
  • <I>Conceitos</I> <I>chave:</I> <I>papéis</I> <I>sociais;</I> <I>protecção</I> <I>social;</I> <I>responsabilidade</I> <I>social</I> <I>das</I> <I>empresas</I>
    • Transformações sociais emergentes na sociedade portuguesa e consequências na vida privada, familiar e profissional dos cidadãos
      • Novos papéis sociais de género, novas atitudes e novas identidades na vida familiar
      • Noção de distribuição equilibrada das tarefas (domésticas e de apoio à família), como elemento promotor da conciliação entre o privado, o familiar e o profissional
    • Processos de conciliação entre a vida privada, familiar e profissional
      • Reorganização dos processos de trabalho e da gestão dos tempos de trabalho
      • Serviços de apoio ajustados às novas necessidades
    • A legislação portuguesa e as diretivas europeias sobre a conciliação da vida privada, familiar e profissional
• Comportamento assertivo
  • <I>Conceitos-chave:</I> <I>direitos</I> <I>e</I> <I>deveres</I> <I>de</I> <I>cidadania;</I> <I>assertividade</I>
    • Assertividade como motor da realização e legitimação nos contextos pessoal, familiar e profissional
    • Importância das técnicas assertivas de comunicação e os impactos nas relações humanas no trabalho
      • Articulação consciente dos direitos pessoais com os interesses do coletivo profissional
      • Auto-afirmação, positividade e aceitação dialogada
      • Princípio regulador de compromissos produtivos no espaço profissional
• Mudanças sociais e novas dimensões de intervenção: as instituições deliberativas informais
  • <I>Conceitos-chave:</I> <I>Mediação;</I> <I>negociação;</I> <I>intervenção;</I> <I>intervenção</I> <I>social</I>
    • Elementos dinamizadores do desenvolvimento local e comunitário: o exemplo do associativismo
    • Negociação e Mediação: definição e elementos distintivos fundamentais
    • Estratégias de negociação e construção de acordos, segundo princípios assertivos
    • Cidadania representativa e os dispositivos de concertação social
    • Novos espaços democráticos de intervenção: os exemplos dos media e da internet
    • As plataformas digitais e os movimentos de cidadania: novos poderes e novas responsabilidades na regulação das políticas públicas
    • Formas democráticas de intervenção pública: a importância dos processos de discussão pública
• Mudanças sociais e novas dimensões de intervenção: as instituições deliberativas formais
  • <I>Conceitos-chave:</I> <I>democracia</I> <I>participativa;</I> <I>instituições</I> <I>deliberativas;</I> <I>sistema</I> <I>eleitoral</I>
    • Princípios gerais da democracia participativa
    • Princípios gerais do sistema eleitoral português
    • Os sistemas eleitorais e legislativos como mecanismos reguladores da ação política
    • O Poder executivo e a administração do interesse público
    • Dinâmicas eleitorais no Portugal contemporâneo
    • Instituições deliberativas de diferente escala
    • Novos poderes e responsabilidades do cidadão na regulação das políticas públicas
• Áreas do Saber: Sociologia; Antropologia; Economia; Filosofia; Direito; Psicologia

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

• o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
• um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
• as fichas técnicas das atividades;
• os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 50 horas, por exemplo:

• 10 sessões de 5 horas
• 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

• C1 Objetivos presentes
• C6 Três fases
• C7 Introdução completa
• C8 Desenvolvimento teórico-prático
• C9 Conclusão completa
• C10 Os tempos somam
• C11 Proporção das fases
• C13 Regra dos 30/70
• C15 Três momentos de avaliação
• C16 Comunicação dos resultados
• C17 Avaliação em condições equivalentes
• C18 Recursos declarados
• C19 Prever alternativas
• C20 Conteúdos no desenvolvimento
• C24 Cobertura de domínios

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