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UC00407

Participar em auditorias a sistemas de acreditação de laboratórios

Carga horária
25 horas
Pontos de crédito
2,25
Nível de qualificação
5

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Planear auditorias internas a sistemas de acreditação de laboratórios.
  • Preparar auditorias internas a sistemas de acreditação de laboratórios.
  • Verificar a implementação do sistema de acreditação.
  • Avaliar a conformidade do sistema de acreditação.

Critérios de desempenho

  • Aplicando métodos e técnicas que permitam o planeamento, preparação, execução e fecho de uma auditoria interna.
  • Selecionando as evidências necessárias como suporte às constatações de auditoria, de acordo com o Referencial Normativo NP EN ISO/IEC 17025.
  • Estabelecendo e desenvolvendo a documentação de suporte à realização de uma auditoria interna, cumprindo os requisitos dos referenciais normativos.
  • Aplicando técnicas de comunicação nos procedimentos de condução de auditoria, avaliando e divulgando os resultados.
  • Avaliando a conformidade do Sistema de Acreditação com os requisitos da NP EN ISO/IEC 17025.

Conhecimentos

  • Referencial Normativo NP EN ISO/IEC 17025 - conceitos e requisitos da norma NP EN ISO/IEC 17025:2018.
  • Referencial Normativo NP EN ISO 19011:2019 - linhas de orientação para a realização de auditorias.
  • Técnicas de comunicação.
  • Normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Normas de proteção ambiental.

Aptidões

  • Identificar o referencial normativo que suporta o processo de auditoria.
  • Identificar as etapas de um processo de auditoria de sistemas desde o seu planeamento à realização do relatório.
  • Realizar atividades de pré-auditoria, incluindo a análise documental e o planeamento.
  • Elaborar as listas de verificação.
  • Recolher as evidências que irão traçar as conclusões da auditoria no relatório da auditoria e outros documentos.
  • Aplicar técnicas de comunicação.
  • Preparar as conclusões.
  • Elaborar o relatório da auditoria.
  • Planear as atividades de acompanhamento pós auditoria.
  • Aplicar as normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Aplicar as normas de proteção ambiental.
  • Aplicar as normas de qualidade.

Atitudes

  • Responsabilidade pelas suas ações e pelas de terceiros.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Assertividade.
  • Autodisciplina.
  • Rigor.
  • Zelo.
  • Sentido analítico.
  • Conduta profissional.
  • Cooperação com a equipa.
  • Empenho e persistência na resolução de problemas.
  • Escuta ativa.
  • Imparcialidade no âmbito das suas funções.
  • Liderança.
  • Persistência.
  • Respeito pela ética profissional.
  • Respeito pela legislação em vigor.
  • Respeito pelas normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Respeito pelas normas de proteção ambiental.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

  • 5 sessões de 5 horas
  • 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.