UC00584

Coordenar o serviço de vinhos

Carga horária
50 horas
Pontos de crédito
4,5
Nível de qualificação
5

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Definir normas e procedimentos para a preparação do serviço de vinhos.
  • Definir normas e procedimentos para a execução do serviço de vinhos.
  • Realizar o serviço de vinhos velhos.
  • Montar e controlar o sistema de consumos de vinho.
  • Coordenar a elaboração de preçários, ementas e cartas de vinhos.

Critérios de desempenho

  • Respeitando as normas de disposição do mobiliário e equipamentos para os tipos de serviço de vinho.
  • Selecionando os vidros de acordo com os tipos de vinho a servir e serviço a realizar.
  • Cumprindo as normas de segurança e higiene alimentar e de segurança e saúde no trabalho.
  • Cumprindo as normas para a realização de inventários e requisições de vinhos.
  • Respeitando os procedimentos de limpeza dos vidros e utensílios.
  • Respeitando as etapas de execução do serviço de vinhos, as técnicas de abertura do vinho e as regras de decantação do vinho.
  • Demonstrando destreza na utilização dos utensílios adequados ao serviço e nos procedimentos para baixar ou elevar a temperatura do vinho.
  • Cumprindo as normas gerais para o armazenamento e acondicionamento dos vários tipos de vinhos.
  • Gerindo os stocks de vinhos através de sistema informático.
  • Cumprindo as técnicas de elaboração de cartas de vinhos, a harmonização com a carta do restaurante e as variáveis para o cálculo dos preços.

Conhecimentos

  • Teoria do serviço de restauração e bebidas.
  • Atribuições, funções e organização geral do restaurante e bebidas.
  • Métodos de serviço de restaurante e bar.
  • Normas gerais de fardamento em serviços de restauração.
  • Normas de organização do serviço de vinhos.
  • Normas da qualidade do serviço alimentação e bebidas.
  • Higiene e segurança alimentar no serviço de vinhos – conceitos e princípios.
  • Requisitos e procedimentos do sistema HACCP.
  • Normas de higiene e segurança alimentar aplicada ao serviço de vinhos.
  • Métodos de serviço de restaurante e bar.
  • Normas de organização e gestão do serviço de restauração e bebidas.
  • Sistema informático e programa.
  • Vinhos – tipos e características.
  • Serviço de vinhos – técnicas e tipos (serviço de mesa, serviço de bar, self-service, serviços especiais – serviço de vinhos velhos, provas de vinho, outros).
  • Técnicas de serviço de vinhos velhos (preparação, abertura, decantação, temperatura).
  • Utensílios e materiais utilizados no serviço de vinhos (tenaz, corta-cápsulas, saca-rolhas, outros).
  • Procedimentos para a prova de vinho.
  • Harmonização entre vinhos e iguarias.
  • Normas gerais de gestão de stocks em restauração e bebidas.
  • Normas gerais de armazenagem e acondicionamento de vinhos (temperatura, luz, vibrações, ventilação, humidade, posição).
  • Sistema informático e programa de gestão de stocks.
  • Cartas de vinhos – estrutura e técnicas de elaboração (região de origem, produtor, casta, outras).
  • Normas de segurança e saúde no trabalho.

Aptidões

  • Analisar planos estratégicos e documentos orientadores do estabelecimento.
  • Analisar, selecionar e aplicar normas de organização e gestão do serviço de restauração e bebidas.
  • Analisar e aplicar normas gerais de organização do serviço de vinhos.
  • Aplicar as normas de higiene e segurança alimentar no serviço de vinhos.
  • Utilizar o sistema informático e as funcionalidades do programa.
  • Utilizar técnicas e instrumentos de planeamento do trabalho.
  • Selecionar e utilizar os utensílios e materiais necessários ao serviço de vinhos.
  • Aplicar as técnicas de serviço de vinho.
  • Selecionar e aplicar os procedimentos de prova de vinhos.
  • Aplicar técnicas de degustação de vinhos e harmonização com iguarias.
  • Analisar e adaptar normas de gestão de stocks em restauração e bebidas.
  • Conceber e aplicar instrumentos de registo de consumo de vinhos.
  • Aplicar normas de armazenagem e conservação de vinhos.
  • Analisar e adaptar normas de construção de cartas de vinhos.
  • Interpretar fichas técnicas de vinhos.
  • Aplicar as normas de segurança e saúde no trabalho.

Atitudes

  • Responsabilidade pelas suas ações e pelas de terceiros.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Sentido de organização.
  • Sentido crítico.
  • Rigor.
  • Liderança.
  • Proatividade.
  • Flexibilidade e adaptabilidade.
  • Cooperação com a equipa.
  • Destreza.
  • Empenho e persistência na resolução de problemas.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 50 horas, por exemplo:

  • 10 sessões de 5 horas
  • 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.