UC01167

Implementar a estratégia de vendas e marketing em feiras e eventos

Carga horária
25 horas
Pontos de crédito
2,25
Níveis de qualificação
4, 5

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Colaborar no planeamento da estratégia de vendas e marketing em feiras e eventos.
  • Colaborar na preparação e organização da participação em feiras e eventos.
  • Participar em feiras e eventos promocionais da empresa.
  • Colaborar na avaliação de resultados das feiras e eventos.

Critérios de desempenho

  • Definindo objetivos claros e mensuráveis a atingir com a participação em feiras e eventos.
  • Integrando práticas sustentáveis durante a preparação do evento, promovendo a responsabilidade ambiental e reduzindo impactos negativos, através da adoção de medidas ecológicas e conscientes.
  • Promovendo a participação através de campanhas multicanal e marketing de conteúdo.
  • Interagindo com clientes e potenciais clientes para fortalecer relações comerciais e recolher contactos.
  • Analisando os resultados de vendas obtidos com as feiras e eventos.

Conhecimentos

  • Feiras e eventos promocionais - importância na estratégia de marketing da empresa.
  • Tipos de eventos - feiras e exposições, seminários e workshops, webinares, conferências, eventos de lançamento, atividades promocionais em loja, roadshows, eventos de caridade e responsabilidade social, eventos online ao vivo, ativação de marca.
  • Etapas do planeamento de feiras e eventos promocionais.
  • Espaço de exposição - localização, dimensão, caraterísticas.
  • Recursos promocionais – folhetos, cartões de visita, amostras de produtos/ brindes.
  • Promoção pré-evento – campanhas multicanal, marketing de conteúdo.
  • Técnicas de venda.
  • Avaliação de resultados – mecanismos, métodos de avaliação de eventos, métricas quantitativas e qualitativas, relatórios (levantamento de boas práticas e aspetos a melhorar), qualidade. entre outros.
  • Normas de higiene e segurança alimentar.
  • Normas de gestão de resíduos.
  • Equipamentos de proteção individual (EPI).
  • Normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Normas de proteção ambiental.
  • Normas da qualidade.

Aptidões

  • Identificar a importância das feiras e dos eventos.
  • Colaborar na definição de objetivos da presença da empresa em feiras e eventos.
  • Caraterizar os diferentes tipos de eventos promocionais.
  • Identificar o perfil do público-alvo a participar em feiras e eventos.
  • Caraterizar áreas de exposição e produtos.
  • Colaborar na preparação de materiais promocionais.
  • Divulgar a participação da empresa nas feiras e eventos.
  • Aplicar técnicas de venda e de demonstração de produtos em feiras e eventos.
  • Avaliar os resultados da presença em feiras e eventos na estratégia de vendas e marketing da empresa.
  • Elaborar relatório de avaliação.
  • Aplicar as normas de higiene e segurança alimentar.
  • Aplicar as normas de gestão de resíduos.
  • Utilizar os equipamentos de proteção individual.
  • Aplicar normas de saúde e segurança no trabalho.
  • Aplicar as normas de proteção ambiental.
  • Aplicar as normas da qualidade.

Atitudes

  • Responsabilidades pelas suas ações.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Cuidado com a postura e imagem profissional.
  • Sentido de organização.
  • Iniciativa e proatividade.
  • Assertividade na comunicação e empatia.
  • Escuta ativa.
  • Sentido criativo.
  • Flexibilidade e adaptabilidade.
  • Cooperação com a equipa.
  • Conduta profissional.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 25 horas, por exemplo:

  • 5 sessões de 5 horas
  • 6 sessões: 5 de 4 horas e 1 de 5 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

Queres preparar o dossiê desta unidade no Docendo?

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.