UC02687
Efetuar a exposição e reposição de produtos no ponto de venda
- Carga horária
- 50 horas
- Pontos de crédito
- 4,5
- Nível de qualificação
- 4
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Expor e promover produtos.
- Executar a reposição de produtos no ponto de venda.
- Implementar estratégias de merchandising de promoção de produtos.
Critérios de desempenho
- Respeitando as orientações do plano de visual merchandising, as características do espaço comercial e dos produtos.
- Respeitando os procedimentos para a montagem de lineares, topos de gôndolas e ilhas de acordo com o plano de visual merchandising e planograma.
- Considerando os fatores críticos para promoção de produtos.
- Colocando etiquetas com os preços e outra sinalética promocional de acordo com o plano de visual merchandising definido.
- Respeitando as nomas de segurança e saúde no trabalho.
Conhecimentos
- Promoção comercial.
- Merchandising – conceito, objetivos, plano.
- Visual merchandising - conceito objetivos, plano.
- Planograma – conceito e objetivos.
- Meios de promoção.
- Produtos e serviços comercializados.
- Decoração de interiores e imagem - caracterização de espaços de intervenção, técnicas e ferramentas.
- Técnicas de reposição de produtos.
- Técnicas de embalagem e promoção de produtos.
- Recursos visuais de promoção de produtos - lineares, topos de gôndolas, ilhas, entre outros.
- Técnicas de publicidade e promoção.
- Estratégias promocionais de bens e produtos.
- Normas de segurança e qualidade alimentar.
- Sistema informático.
- Novos equipamentos tecnológicos de apoio à atividade[(realidade aumentada (RA) e realidade virtual (RV) – smartphones, tablets, óculos de RV, robôs, assistentes virtuais, beacons bluetooth, espelhos inteligentes].
- Equipamentos de proteção individual (EPI).
- Normas de segurança e saúde no trabalho.
- Normas da qualidade
Aptidões
- Analisar o plano de marketing.
- Analisar as estratégias do plano de visual merchandising.
- Aplicar as diretrizes do planograma.
- Analisar potencialidades de exposição do produto e serviço e o perfil do público-alvo.
- Caracterizar o espaço de intervenção.
- Analisar fatores críticos da exposição de produtos em pontos de venda.
- Aplicar técnicas de reposição de produtos.
- Utilizar as funcionalidades do sistema informático.
- Identificar fatores críticos na embalagem e promoção de produtos.
- Aplicar técnicas de embalagem e promoção de produtos.
- Selecionar e utilizar recursos promocionais.
- Selecionar e utilizar estratégias visuais de promoção de produtos.
- Aplicar normas de segurança alimentar.
- Integrar novos equipamentos tecnológicos na exposição do produto.
- Utilizar os equipamentos de proteção individual.
- Aplicar as normas de segurança e saúde no trabalho.
- Aplicar as normas da qualidade.
Atitudes
- Responsabilidades pelas suas ações.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Sentido de organização.
- Iniciativa.
- Flexibilidade e adaptabilidade.
- Sentido crítico.
- Sentido criativo.
- Empenho e persistência na resolução de problemas.
- Respeito pelas normas e regras definidas.
Qualificações onde entra
- Técnico/a de Comércio (341RA107, nível 4)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 50 horas, por exemplo:
- 10 sessões de 5 horas
- 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.