Técnico/a de Comércio

Unidades

• UFCD 6672 Organização, análise da informação e probabilidades50 horas
• UFCD 6673 Operações numéricas e estimação25 horas
• UFCD 6674 Geometria e trigonometria50 horas
• UFCD 6675 Padrões, funções e álgebra25 horas
• UFCD 6676 Funções, limites e cálculo diferencial50 horas
• UFCD 6696 Ordem jurídica, fontes de Direito, sujeitos e relação jurídica25 horas
• UFCD 6697 Contrato e garantias25 horas
• UFCD 6698 Sociedades comerciais25 horas
• UFCD 6699 Títulos de crédito e operações bancárias25 horas
• UFCD 6700 Agentes económicos e atividades e económicas25 horas
• UFCD 6701 Funcionamento da atividade económica25 horas
• UFCD 6702 Estado como regulador da atividade económica25 horas
• UFCD 6703 Economia portuguesa em contexto inernacional25 horas
• UC00031 Criar e desenvolver ideias de negócio50 horas
• UC00032 Elaborar o plano de negócios50 horas
• UC00033 Comunicar e interagir em contexto profissional50 horas
• UC00034 Colaborar e trabalhar em equipa50 horas
• UC00035 Desenvolver competências pessoais e criativas25 horas
• UC00077 Aplicar storytelling na comunicação25 horas
• UC00279 Gerir os canais de comunicação digital25 horas
• UC00290 Implementar processos de CRM analytics50 horas
• UC00791 Adotar práticas de sustentabilidade no setor do comércio e serviços25 horas
• UC00793 Aplicar técnicas do neuromarketing25 horas
• UC00795 Implementar as normas de segurança e saúde no trabalho no setor do comércio e serviços25 horas
• UC01154 Interagir em inglês no setor do comércio e serviços50 horas
• UC01155 Prestar informação sobre o setor do comércio e serviços25 horas
• UC01168 Adotar práticas de gestão da qualidade no setor do comércio e serviços50 horas
• UC02622 Efetuar o atendimento ao cliente50 horas
• UC02681 Processar a venda através de meios interativos e/ou digitais25 horas
• UC02682 Efetuar o serviço pós-venda e tratar as reclamações25 horas
• UC02683 Implementar estratégias de fidelização de clientes25 horas
• UC02684 Monitorizar a satisfação dos clientes25 horas
• UC02685 Gerir informação sobre os clientes e fornecedores50 horas
• UC02686 Implementar estratégias de marketing50 horas
• UC02687 Efetuar a exposição e reposição de produtos no ponto de venda50 horas
• UC02688 Organizar e dinamizar o espaço de venda50 horas
• UC02689 Implementar estratégias de publicidade e promoção50 horas
• UC02690 Argumentar na compra a fornecedores25 horas
• UC02691 Gerir a cadeia de abastecimento50 horas
• UC02692 Controlar os stocks em loja e armazém50 horas
• UC02693 Preparar e organizar a documentação comercial25 horas
• UC02694 Realizar mapas previsionais de vendas e de custos25 horas
• UC02695 Analisar os principais mapas financeiros da empresa50 horas
• UC02696 Interagir em língua estrangeira no setor do comércio e serviços50 horas
• UC02697 Organizar e participar em feiras e eventos50 horas
• UC02698 Gerir a loja e-commerce50 horas
• UC02699 Conceber e elaborar montras no espaço comercial físico25 horas
• UC02700 Aplicar as normas de higiene e segurança alimentar25 horas