UC02691
Gerir a cadeia de abastecimento
- Carga horária
- 50 horas
- Pontos de crédito
- 4,5
- Nível de qualificação
- 4
Resultados de aprendizagem
Realizações
- Analisar a estratégia de logística adotada pela empresa.
- Colaborar na aplicação dos procedimentos logísticos adotados pela empresa.
Critérios de desempenho
- Aplicando os princípios gerais da logística comercial.
- Selecionando o meio de transporte adequado à mercadoria a expedir, tendo em consideração o tempo, o custo e a segurança.
- Contactando e recolhendo informações junto dos diferentes operadores de logística (transportadores).
- Distinguindo as diferentes tipologias de logística.
Conhecimentos
- Enquadramento histórico - evolução da logística da 1.0 a 4.0, globalização e a atualidade.
- Intervenientes principais e seu posicionamento na cadeia de abastecimento - produtores, operadores logísticos, grossistas e retalhistas.
- Operação logística - métodos de determinação de necessidades (manufacturing resource planning (MRP), capability resource planning (CRP), etc).
- Estratégias de Push e Pull.
- Logística 1.0 - transportes.
- Logística 2.0 principais valências - gestão de armazéns, principais processos, processos de gestão de stock e Cross-docking, logística multi-modal, transportes e distribuição.
- Logística 3.0 - gestão de armazém, transportes e prestação de serviços (embalagem, acondicionamento, etc).
- Logística digital 4.0 - E-commerce e modelos de e-fullfilment (gestão de armazém, transportes e prestação de serviços, rapidez de entregas, logística inversa) (devoluções), etc.
- Tendências da logística - sustentabilidade, escassez de recursos naturais, aumento da pressão regulamentar, rápida adoção das tecnologias de informação na cadeia de abastecimento, impacto da geração futura nas tecnologias de informação.
- Normas de gestão de resíduos.
- Equipamentos de proteção individual (EPI).
- Normas de segurança e saúde no trabalho.
- Normas de proteção ambiental.
- Normas da qualidade,
Aptidões
- Analisar o enquadramento histórico da evolução da logística da área da logística
- Identificar os intervenientes no processo logístico e seu posicionamento na cadeia de abastecimento,
- Aplicar os métodos de determinação de necessidades logísticas.
- Reportar informação sobre as necessidades logísticas identificadas.
- Utilizar o manufacturing resource planning (MRP) e capability resource planning (CRP), nas operações logísticas.
- Aplicar os procedimentos de armazenagem.
- Aplicar procedimentos de gestão de stocks.
- Aplicar os procedimentos da gestão de transportes.
- Aplicar as normas de gestão de resíduos.
- Utilizar os equipamentos de proteção individual
- Aplicar as normas de segurança e saúde no trabalho.
- Aplicar as normas de proteção ambiental.
- Aplicar as normas da qualidade.
Atitudes
- Responsabilidade pelas suas ações.
- Autonomia no âmbito das suas funções.
- Sentido de organização.
- Iniciativa e proactividade.
- Empenho e persistência na resolução de problemas.
- Escuta ativa.
- Flexibilidade e adaptabilidade.
- Conduta ética.
- Respeito pelas normas e regras definidas.
Qualificações onde entra
- Técnico/a de Comércio (341RA107, nível 4)
O que o dossiê desta unidade te pede
A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:
- o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
- um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
- as fichas técnicas das atividades;
- os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.
No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.
Uma divisão possível em sessões
Com 50 horas, por exemplo:
- 10 sessões de 5 horas
- 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas
É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.
As regras que o Docendo verifica
Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:
- C1 Objetivos presentes
- C6 Três fases
- C7 Introdução completa
- C8 Desenvolvimento teórico-prático
- C9 Conclusão completa
- C10 Os tempos somam
- C11 Proporção das fases
- C13 Regra dos 30/70
- C15 Três momentos de avaliação
- C16 Comunicação dos resultados
- C17 Avaliação em condições equivalentes
- C18 Recursos declarados
- C19 Prever alternativas
- C20 Conteúdos no desenvolvimento
- C24 Cobertura de domínios
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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.