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UC00034

Colaborar e trabalhar em equipa

Carga horária
50 horas
Pontos de crédito
4,5
Níveis de qualificação
2, 4, 5

Resultados de aprendizagem

Realizações

  • Analisar a identidade pessoal e partilhada e respetivos comportamentos associados.
  • Colaborar na aplicação de dinâmicas facilitadoras do trabalho em equipa.
  • Colaborar na definição de estratégias de resolução de problemas e de tomada de decisão.

Critérios de desempenho

  • Mobilizando os recursos pessoais para a obtenção dos melhores resultados da equipa.
  • Aplicando técnicas de comunicação e negociação adequadas aos interlocutores e ao contexto.
  • Analisando problemas e propondo soluções.
  • Gerando oportunidades de desenvolvimento e aprendizagem colaborativa.

Conhecimentos

  • Identidade pessoal, social e profissional.
  • Fenómenos da dinâmica de grupo - influência social e papel social, normas sociais, atitudes e comportamentos facilitadores e dificultadores, padrão de grupo e motivação individual.
  • Trabalho em equipa - fatores pessoais, relacionais e organizacionais.
  • Equipa de trabalho - princípios de organização&nbsp;de&nbsp;grupo&nbsp;<em>vs</em>.&nbsp;equipa de trabalho, estilos comportamentais,&nbsp;estrutura e&nbsp;fases de desenvolvimento da equipa, perceção de desempenho individual, formas e técnicas de organização, cooperação e colaboração.
  • Comunicação&nbsp;assertiva&nbsp;- verbal e não-verbal, fatores facilitadores e inibidores.
  • Canais de comunicação presencial e não presencial.
  • Importância da comunicação no trabalho entre equipas - fluxos de comunicação, comunicação vertical e horizontal,&nbsp;feedback&nbsp;do&nbsp;desempenho.
  • Técnicas de negociação,&nbsp;de&nbsp;resolução de problemas&nbsp;e de tomada de decisão.
  • Gestão de tempo – técnicas, planeamento, autoavaliação e otimização das tecnologias.
  • Trabalho&nbsp;online&nbsp;ou teletrabalho -&nbsp;condições facilitadoras,&nbsp;equipas 4D e atitude partilhada.
  • Saúde no trabalho - síndroma&nbsp;de&nbsp;<em>burnout</em>.
  • Organização das equipas na área profissional.

Aptidões

  • Identificar e analisar os estilos comportamentais individuais.
  • Identificar as competências individuais.
  • Identificar os papéis dos membros da equipa - competências e responsabilidades.
  • Reconhecer a fase de desenvolvimento&nbsp;de competências&nbsp;na qual a equipa se encontra.
  • Identificar&nbsp;os valores e&nbsp;as principais competências necessários para&nbsp;a equipa&nbsp;atingir o(s) objetivo(s) traçado(s).
  • Colaborar na definição dos mecanismos de&nbsp;coesão e&nbsp;controlo na equipa.
  • Colaborar na definição de tarefas e prazos para alcançar os objetivos traçados.
  • Participar na execução de tarefas predefinidas para a equipa.
  • Aplicar técnicas&nbsp;de comunicação em diferentes&nbsp;contextos.
  • Utilizar ferramentas de comunicação.
  • Partilhar informação presencialmente e/ou&nbsp;online.
  • Formular&nbsp;ideias e sugestões&nbsp;em diferentes contextos comunicacionais.
  • Trocar conhecimentos e experiências.
  • Identificar os princípios subjacentes à tomada de decisão.
  • Analisar problemas e tomar decisões.
  • Desenvolver rotinas em equipa em momentos formais, informais, presenciais e online.
  • Reconhecer sinais de&nbsp;<em>burnout</em>&nbsp;próprio e/ou dos colegas.

Atitudes

  • Responsabilidades pelas suas ações.
  • Autonomia no âmbito das suas funções.
  • Autoconhecimento.
  • Automotivação.
  • Assertividade.
  • Empatia.
  • Escuta ativa.
  • Cooperação&nbsp;com a equipa.
  • Empenho e persistência na resolução de problemas.
  • Sentido crítico.
  • Sentido criativo.
  • Flexibilidade e adaptabilidade.
  • Respeito e valorização&nbsp;das&nbsp;diferenças individuais.
  • Respeito pela sensibilidade&nbsp;e&nbsp;bem-estar&nbsp;dos outros.
  • Respeito pelas regras e normas definidas.

Qualificações onde entra

O que o dossiê desta unidade te pede

A parte do dossiê técnico-pedagógico que cabe ao formador, para esta unidade:

  • o programa ou o plano do módulo, com o objetivo geral e os objetivos específicos;
  • um plano de sessão para cada sessão, com introdução, desenvolvimento e conclusão;
  • as fichas técnicas das atividades;
  • os instrumentos de avaliação, com a proposta de resolução.

No Docendo escolhes a unidade e propomos a divisão em sessões. Depois geramos cada sessão com o plano, as atividades e os instrumentos, e mudas tudo numa estrutura só.

Uma divisão possível em sessões

Com 50 horas, por exemplo:

  • 10 sessões de 5 horas
  • 13 sessões: 12 de 4 horas e 1 de 2 horas

É só um exemplo: a divisão é tua e da entidade formadora.

As regras que o Docendo verifica

Das 24 regras pedagógicas do Docendo, estas aplicam-se a cada módulo e a cada sessão:

  • C1 Objetivos presentes
  • C6 Três fases
  • C7 Introdução completa
  • C8 Desenvolvimento teórico-prático
  • C9 Conclusão completa
  • C10 Os tempos somam
  • C11 Proporção das fases
  • C13 Regra dos 30/70
  • C15 Três momentos de avaliação
  • C16 Comunicação dos resultados
  • C17 Avaliação em condições equivalentes
  • C18 Recursos declarados
  • C19 Prever alternativas
  • C20 Conteúdos no desenvolvimento
  • C24 Cobertura de domínios

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Fonte: Catálogo Nacional de Qualificações, lido a 31/10/2026.