Técnico/a de Alojamento Hoteleiro

Unidades

• UFCD 6672 Organização, análise da informação e probabilidades50 horas
• UFCD 6673 Operações numéricas e estimação25 horas
• UFCD 6674 Geometria e trigonometria50 horas
• UFCD 6675 Padrões, funções e álgebra25 horas
• UFCD 6676 Funções, limites e cálculo diferencial50 horas
• UFCD 6687 Dinâmica de grupos, relações interpessoais, socialização e contextos50 horas
• UFCD 6688 Diferença de comportamento e diferença de intervenção50 horas
• UFCD 6700 Agentes económicos e atividades e económicas25 horas
• UFCD 6701 Funcionamento da atividade económica25 horas
• UFCD 6702 Estado como regulador da atividade económica25 horas
• UFCD 6703 Economia portuguesa em contexto inernacional25 horas
• UC00031 Criar e desenvolver ideias de negócio50 horas
• UC00032 Elaborar o plano de negócios50 horas
• UC00033 Comunicar e interagir em contexto profissional50 horas
• UC00034 Colaborar e trabalhar em equipa50 horas
• UC00038 Prestar informação sobre o setor do turismo25 horas
• UC00039 Implementar as normas de segurança e saúde no trabalho em hotelaria e restauração25 horas
• UC00040 Atender o cliente no serviço de receção hoteleira50 horas
• UC00041 Efetuar e gerir reservas da unidade hoteleira50 horas
• UC00042 Planear e executar a limpeza e arrumação da área de clientes da unidade hoteleira50 horas
• UC00043 Planear e executar a limpeza e arrumação das áreas públicas e internas da unidade hoteleira50 horas
• UC00044 Interagir em inglês no serviço de informação turística50 horas
• UC00045 Efetuar o check-in e o check-out em hotelaria50 horas
• UC00046 Prestar assistência a clientes com necessidades especiais no serviço de andares25 horas
• UC00047 Gerir reclamações dos clientes em hotelaria e restauração25 horas
• UC00048 Informar e apoiar o cliente na realização de atividades turísticas50 horas
• UC00049 Organizar e executar o serviço de lavandaria e rouparia da unidade hoteleira50 horas
• UC00050 Interagir em inglês no serviço de alojamento hoteleiro50 horas
• UC00051 Executar os procedimentos administrativos e de night auditor50 horas
• UC00052 Gerir stocks nos serviços de andares e de lavandaria50 horas
• UC00053 Promover e vender produtos e serviços da unidade hoteleira50 horas
• UC00054 Atuar em situações de emergência em hotelaria e restauração25 horas
• UC00055 Atuar em situações de segurança de pessoas e bens em hotelaria e restauração25 horas
• UC00056 Implementar os requisitos do turismo acessível e inclusivo25 horas
• UC00057 Coordenar equipas em hotelaria e restauração25 horas
• UC00058 Preparar e servir pequenos-almoços25 horas
• UC00059 Adotar práticas de gestão da qualidade em hotelaria50 horas
• UC00060 Prestar informação sobre a atividade turística de golfe25 horas
• UC00061 Gerir sistemas de reservas em campos de golfe25 horas
• UC00062 Prestar assistência a clientes em campo de golfe25 horas
• UC00063 Prestar informação sobre o turismo de saúde e bem-estar25 horas
• UC00064 Gerir o agendamento de tratamentos em SPA e centros de estética e bem-estar25 horas
• UC00065 Prestar assistência a clientes em SPA e centros de estética e bem-estar25 horas
• UC00066 Aplicar a expressividade corporal em contexto profissional25 horas
• UC00067 Aplicar a escrita criativa em contexto profissional25 horas
• UC00068 Aplicar a expressão dramática em contexto profissional25 horas
• UC00069 Implementar as normas do setor da hotelaria e restauração25 horas
• UC00070 Interagir em língua estrangeira no serviço de alojamento hoteleiro50 horas
• UC00071 Interagir em língua estrangeira no serviço de informação turística50 horas
• UC00072 Gerir o tarifário da unidade hoteleira50 horas
• UC00073 Efetuar o serviço de lavandaria e rouparia50 horas
• UC00074 Gerir e organizar os serviços de andares e lavandaria50 horas
• UC00075 Coordenar o serviço de andares50 horas
• UC00076 Coordenar o serviço de lavandaria e rouparia50 horas